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Cómo Comprar

¿Cómo comprar?

El proceso es muy sencillo, simplemente eliges los artículos que quieras, sus talles, colores y/o estampados y  luego cliqueás en finalizar la compra y sigues los pasos que indica el sitio.

¿Desde dónde puedo comprar?

Podés comprar desde todos los puntos del país.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Podés pagar tu compra con los siguientes medios de pago:

  • En efectivo mediante las redes de cobranzas Abitab o Redpagos.
  • Con tarjetas de crédito y Débito.
  • Mediante transacción bancaria a través de cuenta BROU.

¿Por qué puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

  • La tarjeta puede estar caducada: comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta: consulta con tu Banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para comprar.
  • Puede que algún dato introducido sea incorrecto: comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
  • La pasarela de pago, MercadoPago, tiene medidas de seguridad que en determinadas ocasiones puede entender que la transacción no es segura, en este caso deberás contactar a la financiera-banco emisor de tu tarjeta.

¿Es seguro usar mi tarjeta en el sitio?

Sí. Al realizar la compra el sistema se conecta con Handy y este con el emisor de la tarjeta llevándote a su sitio para autorizarla. Cuando el Banco confirma la autenticidad, se vuelve al sitio automáticamente para finalizar la orden. Esto se realiza con el fin de brindar una mayor seguridad.

¿Cómo realizo mi pago en Abitab – Redpagos?

Si preferís realizar tu pago en Abitab o Redpagos, luego de finalizar el proceso de compra deberás dirigirte a cualquier sucursal de alguna de estas redes de cobranza del país y comunicar que querés realizar un pago con tu número de cédula.

Si dentro de las 48 hs de efectuada la compra no se realizará el pago la compra perderá validez, lo cual implicará que debas realizar nuevamente el proceso.

Es importante tener presente la hora en la que se efectuó la compra porque las 48 hs de validez correrán a partir de dicho momento.

Consultas

Cualquier duda o inconveniente relacionado con tu compra online podés reportarlo a través del correo electrónico: mp.mariaperdomo@gmail.com 

Para rastrear tu pedido por La Nave haz click en  La Nave Seguimiento o bien contáctate al 1798

Para rastrear tu pedido por UES haz click en el siguiente link UES Tracking o puedes comunicarte a info@ues.com.uy

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